Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan z33

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform z33 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PenuhPolisi Privasi DimasukkanDikemaskini Secara BerkalaTerpakai di MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terma Ini Terpakai di Wilayah Disokong

z33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat z33 terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di kawasan anda. z33 berhak mengubah suai mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas

1
dipaparkan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma z33 ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat z33, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan z33 melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang memerlukan penjelasan segera pada hari bekerja.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan z33 untuk mendapat rekod bertulis bagi sebarang perbincangan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun z33 anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, polisi dan prosedur akaun terkini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara z33 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data z33 berdasarkan ketelusan dan kawalan yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah enam perkara utama yang kami lakukan untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dalam akaun z33 dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri supaya data anda terlindung sepanjang masa semasa dihantar.

Penggunaan Kuki

z33 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengekalkan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun z33. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui pasukan sokongan kami.

Pegangan Data Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengendalikan data transaksi mengikut polisi privasi masing-masing yang berasingan daripada polisi z33.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda, hubungi pasukan z33 melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Soalan Lazim Mengenai Terma z33

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun z33 berkaitan terma penggunaan, hak pengguna dan prosedur perubahan data di wilayah yang disokong.

Terma boleh dikemaskini pada bila-bila masa apabila diperlukan. Kami akan memaparkan notis pada platform dan tarikh berkuat kuasa yang jelas supaya anda tahu perubahan yang berlaku sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang yang terpakai. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan z33 dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, terma z33 terpakai kepada semua transaksi dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma penyedia sendiri yang anda perlu patuhi secara berasingan.

z33 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana bahagian terma ini, termasuk percubaan penipuan, maklumat palsu atau penyalahgunaan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan tindakan sedemikian diambil.

Versi terkini terma z33 sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui saluran e-mel sokongan kami dan pasukan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam bekerja.

Prosedur penyelesaian baki tertakluk kepada sebab penutupan akaun dan terma yang sedang berkuat kuasa pada masa itu. Hubungi pasukan sokongan z33 untuk memahami langkah yang perlu anda ambil dalam situasi berkenaan.

Gunakan fungsi sembang langsung atau e-mel sokongan z33 untuk mendapatkan penjelasan bertulis mengenai mana-mana fasal terma ini. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda.

Terma dan Syarat Penggunaan z33

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara z33 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegangan Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma z33

01 Bilakah terma dan syarat z33 akan dikemaskini?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun z33 berkaitan data peribadi?

03 Adakah terma z33 terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah z33 menutup atau menggantung akaun saya?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

07 Di mana saya boleh mendapat penjelasan lanjut tentang terma yang tidak saya faham?

Halaman Berkaitan